ハルヤママイ

Interviewインタビュー

髙山さおりさん

仕事内容・

訪問介護。 お料理、お掃除、買いもの、お風呂介助等、ご利用者様のご希望を伺いながら、在宅で困 っていることをお手伝いしています。

入職のきっかけ

以前は施設で介護職をしていたのですが、ずっと訪問介護にチャレンジしたいと思ってい ました。ハートピアは家が近く通いやすいので選びました。

仕事をするうえで大切にしていること

訪問看護という仕事はご患者さんだけでなく、ケアマネージャーさん、病院の相談員さん もお客様にあたるのですが、みんなで一人の患者さんと向き合う中で、どうしても“看護 師が偉い”とか、場合によっては“訪問看護の看護師は怖い”と思われていることって結 構多いんじゃないかなと思うんです。でも、本来誰が偉いとかいうことはなくて、みんな で協力してひとりの患者さんと向き合う姿勢が大切だと思っています。

仕事に対する想い、大切にしていること/span>

訪問看護という仕事はご患者さんだけでなく、ケアマネージャーさん、病院の相談員さん もお客様にあたるのですが、みんなで一人の患者さんと向き合う中で、どうしても“看護 師が偉い”とか、場合によっては“訪問看護の看護師は怖い”と思われていることって結 構多いんじゃないかなと思うんです。でも、本来誰が偉いとかいうことはなくて、みんな で協力してひとりの患者さんと向き合う姿勢が大切だと思っています。

仕事のやりがい

訪問介護は施設での看護と違い、ヘルパーがご利用者様のお宅に入ることになるので、ま ず距離感が違ってくると思います。訪問看護は一対一で対応することができるので、密に コミュニケーションをとることができますし、直接困っていることを聞いて対応できるの が良い点ですね。 また施設で勤めていた際は、他の方のトイレやお風呂等の介助で、ご利用者様とのお話が 中断してしまうこともよくありましたが、訪問介護は決まった時間、お客様に対する時間をきっちり取れるのもうれしいです。
他人を家にあげることは誰でも少なからず抵抗があるものだと思いますし、中には最初は あまり話をされない方もいらっしゃいますが、回数を重ねるごとに距離が近くなってくる ので、その“信頼関係を築く過程”がやりがいに繋がっています。

仕事をするうえで大切にしていること

“笑顔”と、“元気よく”働くことを心がけています。・ 年代的にお客様の孫に近いところもあって、可愛がってくださる方も多くうれしいのです が、距離が近くなりすぎて失礼が無いようにも気を付けています。

FLOW1日の流れ

  • 8:15 朝礼
    本日のご利用者様の確認、注意事項等をスタッフ間で共有します。 朝礼後、ご利用者様の受け入れ準備や事務処理を行いご利用者様の到着を待ちます。
  • 9:15 午前の部 ご利用者様の迎い入れ(要介護)
    到着後、お茶出しやバイタルチェックを行います。
    あいさつや何気ない会話から、その日の体調や様子をうかがいます。
  • 9:25 集団ストレッチ
    準備体操を行います。
  • 9:30 運動
    マシンエクササイズや平行棒での訓練など、ご利用者さまに応じた運動を行います。
  • 10:00 ご利用者様の迎い入れ(要支援)
    要介護の方々は要支援の方々と合流。
  • 10:15 全体でのあいさつ、日付確認
    その後、口腔体操(約20分)、DVD体操(約5分)を行います。
  • 10:40 運動
    グループに分かれて、スリング(レッドコード)セラピー、平行棒での立ち上がり訓練、マシン・バイクエクササイズなどを行います。
  • 12:05 バイタルチェック
    運動後のバイタルチェックを行います。
  • 12:15
    笑いヨガ
  • 12:20
    ご利用者様の送り出し
  • 12:30
    休憩
  • 13:30~16:25 午後の部
    午後の部も同様に、トレーニングを行っています
  • 16:25 ご利用者様の送り出し
    その後、掃除や片づけなどを行います。書類・日報などの作成。
  • 17:15
    終業

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MESSAGEメッセージ

仕事の中で人に直接「ありがとう」と感謝される仕事ってあまり多くないと思うんです。でもこの職場はありがとうと言われる職場です。高齢者からのありがとうってすごく温かくて。大変なことももちろんありますが、「ありがとう」と言われると頑張る力になりますね。

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